En la mayoría de los casos,
por falta de formación
profesional.
Lo normal es promocionar a supervisores,
gerentes o directores, sin que hayan recibido
ninguna formación,
para saber cuáles son las herramientas
intelectuales que deben utilizar, para tener
la posibilidad de
lograr los objetivos que asumen con el nuevo puesto
de trabajo.
El resultado es que un buen porcentaje
de esos profesionales, en lugar de tener 20 años de
experiencia, tienen un año de experiencia repetido 20 veces; porque siguen sin saber ni qué
son, ni cómo se hacen, ni para
qué sirven, ni las políticas, ni los planes, ni los programas.