Cualquier profesional con cierta experiencia sabe cómo gestionar el miedo de su jefe, para asegurarse que dispondrá de más capacidad de trabajo de la que necesita, cualesquiera que sean las circunstancias, para conseguir los resultados que se le piden.

El extra coste que genera el exceso de recursos, es inevitable porque no se sabe cómo calcular la capacidad de equivalente de cualquier tipo de trabajador, supervisor, gerente o director.

Pero, aunque permanezca oculto, acaba calculándose cuando hay que reducir costes, despidiendo personal, porque el mercado deja de pagar la relación calidad-precio-coste.